Všeobecné obchodní podmínky

Tento dokument představuje zjednodušený a demonstrativní příklad obchodních podmínek. V reálném nasazení by byl nahrazen plnohodnotným právním textem.

1. Úvodní ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují práva a povinnosti mezi společností ECM System Solutions s.r.o., IČO: 28588266 (dále jen "Poskytovatel") a jejími partnery (dále jen "Partner") při využívání partnerského programu a platformy MAXFLOW (dále jen "Platforma").

2. Partnerský program

1. Registrací do partnerského programu Partner souhlasí s těmito VOP.
2. Poskytovatel nabízí několik úrovní partnerství (Start, Professional, Enterprise), jejichž specifika jsou definována na webových stránkách Poskytovatele.
3. Partner se zavazuje jednat v souladu s dobrými mravy, nepoškozovat dobré jméno Poskytovatele a poskytovat koncovým zákazníkům pravdivé informace o Platformě.

3. Práva a povinnosti Poskytovatele

• Poskytovatel se zavazuje poskytovat Partnerovi přístup k Platformě a souvisejícím službám v rozsahu sjednané partnerské úrovně.
• Poskytovatel se zavazuje poskytovat technickou podporu v rozsahu definovaném pro danou úroveň partnerství.
• Poskytovatel si vyhrazuje právo na dočasné omezení dostupnosti Platformy z důvodu údržby nebo technických vylepšení.

4. Práva a povinnosti Partnera

• Partner je povinen chránit své přihlašovací údaje do partnerského portálu a zabránit jejich zneužití.
• Partner je povinen řádně a včas hradit měsíční poplatky za partnerský program, pokud jsou pro danou úroveň stanoveny.
• Partner je zodpovědný za veškeré instalace a konfigurace provedené u koncových zákazníků a je povinen dodržovat technické postupy doporučené Poskytovatelem.

5. Odpovědnost a záruky

Poskytovatel odpovídá za funkčnost Platformy. neodpovídá však za škody způsobené nesprávnou instalací hardwaru ze strany Partnera, nesprávnou konfigurací, nebo zásahem vyšší moci.

6. Závěrečná ustanovení

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto VOP jednostranně změnit. O změně bude Partnera informovat prostřednictvím e-mailu nebo notifikace v partnerském portálu. Pokud Partner se změnou nesouhlasí, má právo partnerský program vypovědět.